Umtausch und Rückgabe

Umtausch und Rückgabe

Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Sie können dies einfach und schnell in drei Schritten tun Schritte.

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto ist.

Einfache Rückgabe in drei Schritten:

Schritt 1: Füllen Sie das Rückgabeformular aus
Fordern Sie das Rücksendeformular an

Schritt 2: Versenden Sie Ihre Bestellung
Senden Sie die Sendungen zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse.
das Rückgabeformular.
Achten Sie darauf, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen.

Sie sind als Absender verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse.
entstehen.

Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto
Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir sicherstellen, dass der Kaufbetrag
innerhalb von fünf Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto.